ところが帰宅して再生してみると音声が最初の2-3秒で「プつっ」と言って切れてしまう.以後は無音の動画が延々と続く.音声が最初の2-3秒しか録音されないのだ.
撮影した全ての動画がそうなっている.
PCに読み込んで再生しても同じ.
試みにその場で部屋の風景を動画撮影してみたが,現象が再現される.
いろいろ実験してみたら,
■マナーモードに設定された状態で動画を撮影すると,音声が最初の2-3秒までしか記録されない
と発見した.
マナーモードでなく通常音声モードに設定された状態で撮影すれば,問題ない.
「プつっ」という音の切れ方がハードウェア(マイクか何か)異常のように思えたのでdocomoショップに持ち込んだ.
念のため事前にマニュアルを丹念に読み返したが,動画撮影の項にもマナーモードの項にもそうした記述は全くない.
カウンターのお姉さんは,「本機種の不具合は全て『スマートフォンセンター』へのお問い合わせとなりますのでお時間を少々いただきます」と曰う.
スマートフォンセンターなるものがdocomo内にあるとは知らなかった.
要はdocomoショップ店頭ではスマートフォンのことは分かりません,ということ.
待たされること1時間.
お姉さんが恐縮して回答した.
回答内容は以下の通り.
- 本docomoショップの店頭でも同じ現象が再現された
- スマートフォンセンターに問い合わせたところ,スマートフォンセンター内の同型機でも同じ現象が再現された
- スマートフォンセンターがメーカーのHTCに問い合わせたところ,「仕様です」という回答があった
- マニュアルにも書かれていないことでお客さまには大変申し訳ありません.今後は動画撮影時にはマナーモードを解除してください
てめえHTCこのやろうどこみてあるいてんだばーろーてやんでえこのすっとこどっこいおとといきやがれ
二度とHTC商品は買わない.
0 件のコメント:
コメントを投稿